Отзывы

Качество обслуживания 5звезд, анимация в отеле отличная и для детей и для взрослых - вечерами караоке или мафия. Кухня разнообразная, номера современные красивые, на территории бассейн, теннисные столы. Очень понравилось отдыхать с ребенком

Первый раз были в Абхазии с семьей, отдыхали с 07.08 по 11.08 Долго выбирали отель, остановились на Изумруде и остались в восторге! Отель супер, номера чистенькие (убирают каждый день),есть все для комфортного отдыха, персонал отличный, все вежливые и добрые! На территории есть детская площадка, каждый день интересные анимационные программы, детки не заскучают! Ресторан шведского стола нам очень понравился, еда вкусная, разнообразная, на любой вкус! Бассейн не большой, чистый Но купались практически постоянно в море, пляж не далеко. Остались только положительные эмоции, обязательно приедем еще!

Недавно вернулись с отдыха в Отеле Изумруд. Все очень понравилось. Питание отличное и разнообразное, ближе к домашнему, все свежее. Территория отеля красивая и ухоженная. Бассейн стал любимым местом детей. Номера в хорошем состоянии, отдельный плюс это ежедневная уборка(что большая редкость), смена полотенц и качество уборки. Хочу отметить анимацию отеля: детям и взрослым предоставляется ежедневные разнообразие занятия и увлечения. В общем отель хороший, рекомендую. Вид из окна потрясающий. Хотела бы вернуться ещё раз в этот отель. Единственное минус -это сонный администратор, которая была не очень приветлива при встрече и выселении, возможно из за большого потока гостей или такой менталитет.

Родители были в мае. Все шикарно, очень вкусная кухня! Обязательно вернуться ещё!

Отель новый, номера чистые, мебель, бельё постельное чистое, своевременно убирают номера, территория большая! Только вот не понравилось как общаются девушки на ресепшене, особенно с кудряшками, наглая и грубая женщина, приехали в отель в 10 утра, погуляли до часу дня по территории, по городу, так как заезд в 14.00, изначально сказала, что идет уборка, ждите подошли к часу, спрашивали готово ли все? Можно ли заехать говорит нет идёт уборка, ждите до двух часов, мы спросили, а можно пообедать, сказала нет, только после двух, мы решили час посидеть в зале ожидания, через минут 10 девушка говорит нам, ну если 900 рублей оплатите, то прямо сейчас можно заехать в номер! Как так! ? Только ведь сказала, что идёт уборка??? То есть , если мы оплатим, то можно заехать в номер, а так ждите 😁 Я говорю, разве этот день у нас не оплачен, мы же пообедать можем сейчас, помялась такая , и говорит , ладно давайте, идите покушайте 😁 в столовой чисто, еда вкусная, персонал вежливый