Отзывы

Отдыхали с 1.10.25 года. Прекрасный отель-чисто, вкусно, расположение супер,персонал приветливый, дружелюбный. Соглашусь с предыдущими замечаниями-маленький бассейн, не хватало мест даже в октябре, потому что люди занимают на весь день шезлонг полотенчиком, а пребывают реально несколько часов. Поэтому мест нет и людей в бассейне по факту тоже нет. В сезон не представляю можно ли сюда попасть. И относительно пляжа - очень маленький, шезлонгов не хватает, расстояние между стоящими лежаками 20 см. Поэтому приходится идти на голые камни либо платить за лежак. И это октябрь. В остальном всё супер👍. Номера с современной обстановкой, приятных тонов, убирают ежедневно, питание вкусное и разнообразное. Обязательно приедем ещё.

Отдыхали в отеле с 11.08. по 16.08.2025г. Отель новый, номера просторные море рядом, но спуск и подъем к пляжу, для тех у кого болят ноги, будет не комфортный. Пляж городской, все на нем платно. Зону Изумруда нам никто из работников пляжа не смог показать, кто то называл 150м, кто то 300.... Бассейн очень маленький, на такой большой отель. Персонал отеля очень отзывчивый, доброжелательный, внимательный. Особенно хочется отметить на ресепшене Лонду и медсестру Раду. Обе профессионалы в своей работе. Здоровья и плодотворной работы всему коллективу! Про питание хочу написать отдельно. На первый взгляд оно разнообразное, 2-3вида салатов, овощи свежие, фрукты, горячие блюда, супы, соки, напитки, выпечка... Но есть большой минус! Для людей не употребляющих свинину, в течение 5-6 дней есть будет нечего. Так как одной курятиной и печенью столько дней питаться невозможно. Фарши сочетанные со свининой, сосиски, сардельки, колбасы все свиные. В современном мире стараются отдельно выделить концепцию халяльного питания и администрации отеля думаю надо продумать этот вопрос. Прямой вид на море только из номеров люкс и полулюкс, остальные либо на стройку(неприглядный вид), либо на бассейн. При бронировании рекомендую учитывать свои предпочтения.

Отдыхали с мужем 6 дней в начале июля. Отель очень понравился, встретили нас доброжелательно. Номер был у нас полулюкс, чистый, просторный с красивым видом на море на 6 этаже (работают 4 лифта, проблем не было). Белоснежные халаты, полотенца, постель, чайная станция, вода, мыльные принадлежности всё было на высшем уровне. Свой пляж в шаговой доступности, шезлонги, зонт всё имеется. Красивая территория, рядом кафе, набережная для прогулок. Разнообразное, вкусное меню в ресторане, еды много, а также есть промежуточное питание. Спасибо за труд всем, кто работает в отеле "Изумруд", вы создаёте благоприятный отдых для людей. Отдых нам очень понравился! Абхазия, это любовь с первого взгляда.

Отличный отель , только приехали домой , эмоции переполняют , отзывчивый персонал , чистые красивые номера, единственное что не понравилось , водители уазиков навязывающие свои экскурсии , которые не вызывают никакого доверия , убрали бы их от туда , чтобы не портили людям отдых, выходишь к морю и сразу же перед входом они портят настроение , 1 балл снимаю за это , изумруд я вас люблю

Отдыхали с 26 мая 20025. Все очень понравилось. Сервиз на все 100. Лифты все работают. Четветый лифт запустили при нас. Но всеравно иногда приходится ждать. Народу много. Со мной отдыхала подруга,которая два раза была в Турции. Здесь ей понравилось больше. Я в восторге. Спасибо всему обслуживающему персоналу,что помогают нам отдыхать в комфорте!