Отзывы — страница 6

Отправляла мамулю и бабулю на отдых! Очень хотелось чтобы все понравилось Брала туториал через агентства Бабушка никогда не была на море, а ей уже 79 и мне хотелось чтобы все прошло идеально. Я внучка Бабушка всегда отказывалась ездить на море А тут я уговорила бабушку чтобы она поехала И до сих пор вспоминает об отдыхе ♥️

Отдыхаем второй год в Изумруде, и в этом году стало еще лучше, обслуживание лучше, персонал отзывчивый и вежливый, что не мало важно и приятно! Номер второй год у нас комфорт с боковым видом на море, в номере все необходимое есть, уборка номера каждый день со сменой полотенец и пополнением воды, чая, сахара и мыльными принадлежностями. Горничная очень приятная женщина, Пчёлка труженица, целый день поддерживает чистоту. По качеству еды вопросы, еда однообразие, вчерашние салаты. Фрукты в этом году то отменного качества, то зеленые! Еще и свиногости, которые не уважают себя и других, лапают фрукты, хлеб и тд. руками, не понимают принадлежность щипцов, мусорят на территории. Очень порадовала обустройство пляжа и набережной. Ресепшн без изменений, здесь все идеально, при заселении учли наши пожелания и разместили именно так, как мы просили. Вернемся к шведской линии, кофемашины две и они работают без перебоев, кофе вкусное, чай хорошего качества на выбор. Десертиков бы побольше и получше качества, но это я Сладкоежка и мне вечно сладкого мало! Ресторанчик работает без нареканий, б/а напитки и еда очень вкусные! В этом году вход на территорию по магнитным карточкам и это уже не проходной двор, чужих нет и у бассейна можно разместиться, отдыхающим места хватит, сауна отличная, жарит, как надо. Бассейн и лежаки чистые и мусора стало гораздо меньше. Алкоголь во время приема пищи дают и ещё в течение дня, но мы не употребляющие и по его качеству сказать ничего не могу. Нам такой Изумруд понравился еще больше и на следующий год снова сюда. P. s. Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, выделите места для курения отдыхающих, и пусть они там дымят, а то эти люди с сигаретами по всей территории, а не курящим и разместиться не где. И ещё одна просьба, переместите от пляжа отеля зазывал на водные прогулки, которые очень мешают мало того отдыху, так ещё от этого водного мотоцикла гарь на отдыхающих и лавирует он между купающимися совсем не безопасно.

Отдыхаем второй год в Изумруде, и в этом году стало еще лучше, обслуживание лучше, персонал отзывчивый и вежливый, что не мало важно и приятно! Номер второй год у нас комфорт с боковым видом на море, в номере все необходимое есть, уборка номера каждый день со сменой полотенец и пополнением воды, чая, сахара и мыльными принадлежностями. Горничная очень приятная женщина, Пчёлка труженица, целый день поддерживает чистоту. По качеству еды вопросов нет, голодным не останешься, выбор есть. Фрукты в этом году отменного качества! Единственный минус - это свиногости, которые не уважают себя и других, лапают фрукты, хлеб и тд. руками, не понимают принадлежность щипцов, мусорят на территории. Очень порадовала обустройство пляжа и набережной. Ресепшн без изменений, здесь все идеально, при заселении учли наши пожелания и разместили именно так, как мы просили. Вернемся к шведской линии, кофемашины две и они работают без перебоев, кофе вкусное, чай хорошего качества на выбор. Десертиков бы побольше и получше качества, но это я Сладкоежка и мне вечно сладкого мало! Ресторанчик работает без нареканий, б/а напитки и еда очень вкусные! В этом году вход на территорию по магнитным карточкам и это уже не проходной двор, чужих нет и у бассейна можно разместиться, отдыхающим места хватит, сауна отличная, жарит, как надо. Бассейн и лежаки чистые и мусора стало гораздо меньше. Алкоголь во время приема пищи дают и ещё в течение дня, но мы не употребляющие и по его качеству сказать ничего не могу. Нам такой Изумруд понравился еще больше и на следующий год снова сюда. P. s. Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, выделите места для курения отдыхающих, и пусть они там дымят, а то эти люди с сигаретами по всей территории, а не курящим и разместиться не где. И ещё одна просьба, переместите от пляжа отеля зазывал на водные прогулки, которые очень мешают мало того отдыху, так ещё от этого водного мотоцикла гарь на отдыхающих и лавирует он между купающимися совсем не безопасно.

Отель мне очень понравился. 1. Номер Плюсы: кондиционер, вид на море. Минусы: в ванной хотелось бы полочек добавить, все стоит у раковины, намокает, а также полочку возле самого туалета (или маленький шкафчик). Также как въедете проверьте количество полотенец, белья и наличие халата! У нас его не было. Ну мы подумали и ладно. При выезде нас обвинили, что мы его украли! Мы ждали около часа пока они проверят камеры за все время нашего нахождения. Кстати, за потерянное время на проверку записи с камер они не извинились. Также не было 1 пляжного полотенца, но мы его сразу потребовали при заезде (про халат не знали, что нужно требовать). 2. Еда. Плюсы: вкусная, разнообразная, свежая еда. Были и национальные блюда. Выпечка хорошая. Минусы: кофе машина сломалась, кофе заварного не было дня 3. Вина 2 вида, можно было бы и чуть больше, например, в баре. Пожелания: хотелось бы разнообразнее фруктов и все же заварной кофе не только в кафе, но и в баре! И хотелось бы не соки из машины, а просто банально газированной воды, и чтобы она входила во "все включено". 3. Территория Плюсы: Ухожено, зелено, красиво. 4. Пляж Плюсы: свой собственный, лежаки бесплатно, всегда есть. Мусора нет. 5. Детская комната Отдельное спасибо за увлекательные игры и поделки (фото прилагаю)! Особенно воспитателю Лонде. К детям подходит с душой. Плюсы: разнообразные поделки, интересные настольные игры. Минусы: нет отельной детской оборудованной (!) комнаты. Дети сидят за высоким для них столом (а при рисовании это плохо для зрения), нет кондиционера, солнечная сторона в детской зоне, детям жарко! 6. Дискотека Плюсы: можно выбрать музыку Минусы: нет танцевальной зоны. Просто у отеля, но там все ходят....Может как-то выделить зону, чтобы там было не светло + сделать свето-музыку. 7. Бассейн и спа. Все чисто, хорошо, довольны. В целом довольны, отель рекомендую. Минусы - это наверно больше пожелания для улучшения сервиса и положительных отзывов туристов :)

Отдыхаем второй год в Изумруде, и в этом году стало еще лучше, обслуживание лучше, персонал отзывчивый и вежливый, что не мало важно и приятно! Номер второй год у нас комфорт с боковым видом на море, в номере все необходимое есть, уборка номера каждый день со сменой полотенец и пополнением воды, чая, сахара и мыльными принадлежностями. Горничная очень приятная женщина, Пчёлка труженица, целый день поддерживает чистоту. По качеству еды вопросов нет, голодным не останешься, выбор есть. Фрукты в этом году отменного качества! Единственный минус - это свиногости, которые не уважают себя и других, лапают фрукты, хлеб и тд. руками, не понимают принадлежность щипцов, мусорят на территории. Очень порадовала обустройство пляжа и набережной. Ресепшн без изменений, здесь все идеально, при заселении учли наши пожелания и разместили именно так, как мы просили. Вернемся к шведской линии, кофемашины две и они работают без перебоев, кофе вкусное, чай хорошего качества на выбор. Десертиков бы побольше и получше качества, но это я Сладкоежка и мне вечно сладкого мало! Ресторанчик работает без нареканий, б/а напитки и еда очень вкусные! В этом году вход на территорию по магнитным карточкам и это уже не проходной двор, чужих нет и у бассейна можно разместиться, отдыхающим места хватит, сауна отличная, жарит, как надо. Бассейн и лежаки чистые и мусора стало гораздо меньше. Алкоголь во время приема пищи дают и ещё в течение дня, но мы не употребляющие и по его качеству сказать ничего не могу. Нам такой Изумруд понравился еще больше и на следующий год снова сюда.

Жили жена с сыном,все понравилось,бронировал через яндекс,т.к. своего сайта нет,и служба бронирования как то не заморачивается отвечать на вопросы о размещении

Отличный отель. Ухоженная, огороженная территория. Приветливый персонал. Кормят вкусно. Вкусные перекусы. Море рядом. Рекомендую этот отель.

Изумруд“ — это тот случай, когда реальность даже лучше фото на сайте! 😍 Номер просторный, свежий, а вид с балкона… я могла бы стоять там часами и смотреть на море и горы. В номере — всё необходимое, уборка ежедневная, полотенца меняют регулярно! Питание по системе „шведский стол“ порадовало разнообразием: много свежих фруктов, выпечки, горячих блюд. Всё по-домашнему вкусно. Бассейн, свой пляж с шезлонгами и зонтиками. Если думаете, где остановиться в Гагре, — берите „Изумруд“. Не пожалеете!

Отдыхали в июне.Отель замечательный,всё было отлично,мы в восторге!!!!!

Место классное, всё понравилось