Отзывы

Честно говоря, первый раз был в Абхазии. Достаточно колоритно, осталось приятное впечатление, но сказать, что вернусь сюда еще раз-наверное нет. Отель не плохой, но на свои деньги, привык немного к другому уровню сервиса и комфорта. Тк поездка была спонтанной и отель советовали знакомые выбрал именного его. Питание на 4 из 5, поставить на завтрак кофе не из аппарата с сухим молоком, а поставить нормальную кофемашину-думаю можно, сделать подъездную дорогу к отелю (хотя бы засыпать ямы щебнем-уже было бы лучше). Заправлять постель сразу (пододеяльники и наволочки). Это чуть-чуть оставило осадок, потому что когда я попросил застелить постель до конца, мне сказали: «Ты ведь взрослый мужчина-сам заправь». Вот такое «Братское» обслуживание, но это добавило юмора в поездку😅 в целом, все не плохо, но сервис и питание нужно подтягивать

Непередаваемые впечатления, масса эмоций и тёплые воспоминания об этом прекрасном отдыхе! Отлично всё 👍 Вкусная еда, отличный персонал, прекрасные номера, понравились всем и всё! Очень рекомендую!

Отдыхала в отеле Изумруд в Гагре, была приятно удивлена качеством отдыха и приветливостью персонала! На ресепшене заселили быстро, при том, что бы ну очень много людей) отель чистый, красивый! В номерах приятно находится) Шведская линия на любой вкус и цвет, как говорится! Официанты очень приятные, всегда рядом, повара готовят вкусно! Отдельная благодарность аниматорам, Анна-Мария на высоте 🌷 Горничные очень приятные, вежливые, уборка на высоком уровне, остальной персонал работал тоже на ура, поменять батарейки ночью? -легко, вопрос решили за 10 минут Вечерами проходят игры и танцы, перекусы на бассейне вообще огонь, все входит в стоимость! Можно выбрать экскурсию по приятным ценам, никуда не надо бежать. Вызвать машину до границы тоже не проблема) Баня и бассейн чистые, вода теплая, очень удобно, что есть бочки с холодной водой, лично мне очень нравится после баньки немного охладиться) Расположение шикарное, все рядом Жаль, не успела на массаж, но обязательно вернусь туда еще и запишусь заранее! Писать можно еще много, в целом 1000 из 10

Отдыхали компанией 8марта 2026года,все очень понравилось. Приветливый персонал чистые и уютные номере, вкуснейшая кухня, повару 100баллов разнообразие блюд каждый день и очень очень вкусно, красивая территория, тёплый чистый бассейн, сауна была прям хороша 💥отелю 10баллов. За участие в конкурсе давали подарки 🫶так приятно 🫶🫶🫶дети остались в восторге 🫶

Отдыхали три дня , с 6 по 9 марта, семьей из 4 человек. Погода порадовала, отель тоже! Все новое, чистое, красивое. Бассейн реально теплый, есть баня. Для отдыха в межсезонье самое то. Все включено! Еда разнообразная, вкусная, свежая, хороший ассортимент! Вино, пиво, чача тоже есть. Для детей мороженое, попкорн, вафли днем в перекус. Вобщем отдыхом остались довольны! Единственное что можно было бы улучшить это анимация. Она была но слабенькая, летом может она и не нужна, а вот в межсезонье была бы кстати. Для детей были развлечения в виде игр в шашки, нарды, рисования, для взрослых пилатес и игра в мафию. Но было видно что аниматоры любители а не профи своего дела. Можно было бы улучшить! Но в целом очень очень классный отель! Стоимость очень порадовала!