Отзывы — страница 23

Были в отели с 10-17 октября, в принципт

Отдыхала в октябре 2025. Хороший, достойный отель. А какой вид из окна!!! Убирают номера хорошо, кормят вкусно, бассейн замечательный. Если буду в Гаграх, обязательно выберу этот отель.

В 2025 году поехал отдохнуть первый раз в Абхазию. Раньше только на экскурсии ездил туда. Отель выбрали по отзывам и не прогодали. Сервис идет в гору туризм развивается.

Все отлично! Но!!!!!вчера заехали и много раз напомнили, что день рождения завтра....а сегодня уже с утра на рецепшине напомнили...и бесполезно, никто не поздравил именинницу ..уже обед....но увы....хотя всегда и везде поздравляют утром!

Выехали из отеля сегодня, 27 ноября. Что я могу сказать хорошего: Отель новый, все чистенько, современный интерьер. В номерах каждый день убирались, меняли полотенца, докладывали мыло, шампунь и гель для душа. Территория ухоженая. В столовой тоже чистенько, пища разнообразная, нам в принципе понравилось питание. Это были плюсы... Поговорим о минусах. Может конечно только для нас, не знаю как для других.. День заселения, и день выезда для нас оказался настоящим адом, просто! Самолёт прилетел в 8 утра, и в 9 мы уже были на ресепшен, на что нам ответили что заселение только с 14 часов, и никак не сделать раньше. Мы с сыном 6 лет бродили 5 часов по улицам, в ожидании заселения. Разрешили в 12 часов пообедать, оставили сумки на 1 этаже под лестницей. Ребенок весь изнылся, изревелся, устал. Выезд из этого отеля в 12 часов. В продлении отказали, хотя отель был почти пустой. У нас до вылета 11 часов, перелёт в 23 ч. Пришлось съезжать в 12 и искать жилье в Адлере, по тому что слоняться по городу вообще не вариант с маленьким ребенком. Хорошо что нашли студию 100 м от аэропорта, где за 8 минут можно было до него дойти. Кому интересно скину контакт. Не мало проблем доставили своры собак, которые прыгали на гостей, выпрашивая еду, даже на территории отеля. Рядом проходит стройка новых гостиниц, грохот и пыль доставляла много не удобства, а ещё кафешки после 23 ч включали музон на всю катушку, так что не заснуть. Детской комнаты в отеле нет, аниматоров тоже, ребенка некуда пристроить. Бассейн работает с 10 до 19 часов, считаю что это тоже мало, часов на территории нет, изменения температуры воды тоже. Пляжа как такового нет, на берегу мусор и собаки. Спасались экскурсиями, кстати в выдаче сухого пайка нам в столовой отказали, предложив сушки и сухари. В других отелях не оставляют своих гостей голодом. Вот в принципе и все, решать конечно вам, а я туда больше не поеду. Соседние отели позиционируют себя с лучшей стороны.

Всём большое спасибо за отдых!!!С 3-6 ноября отдохнули на 100%!!!Погода была отличная,еда,бассейн-все на высшем уровне !!!!Приеду еще и посоветую всем знакомым!!!!

Отличный отель, были в октябре 2025. Вежливый персонал, регулярная уборка номера. Подогреваемый бассейн, рядом пляж. Питание разнообразное, шведский стол. Аниматоры для детей.

Это уже второй приезд в данный отель в начале октября. Минусы: окна номера выходили на центральный вход, где рядом расположено кафе, в котором до глубокой ночи орала музыка. Пляж почему-то был не напротив отеля, а до него ещё надо было идти. В принципе, это не трудно было, а просто как-то непонятно🤷 Меню, которое предлагалось, лично меня устроило, можно было всё выбрать под себя и остаться доволным. Очень надеюсь приехать на следующий год в это же время.

24.11.25г. только вернулись из Гагры отель Изумруд. Ездили втроём с ребёнком и т.к. сказали что нет услуги "поздний выезд"оплачивали дополнительно лишний день. Началось с заселения- вредная девица на рецепшен сказала раньше 13-30 не подходите(ноябрь, не сезон, отель полупустой), но браслетик на руку одели, разрешили сходить в столовку покушать. Питание-шведский стол. На входе КАЖДЫЙ РАЗ проверяют браслетик, отбирают сумки или пакеты. Персонала много, каждый заглядывает в тарелки- не много ли набрали!! Повар хороший, вкусно и разнообразно. Но этот шведский стол- ужас! с заглядыванием в тарелки… Бассейн с 10, утречком не занырнёшь…Вода чистая, тёплая. Пляжи как и везде не убирают. Море шикарное! Рядом кафешка АПСНЫ, сходите,не пожалеете! очень вкусно и хорошая подача блюд и недолго готовят! Да, я. забыла, поезд в Гаграх не объявляют, расписание приблизительное! В ДЬЮТИК не выпускают…

все понравилось!! и главное всё чисто!!! в столовой вполне сьедобно